Storytelling: Geschichten hauchen Produkten Leben ein

Storytelling ist die Art von Content Marketing, bei der sich alles um gute Geschichten dreht. Ob über Produkte oder Dienstleistungen, unterhaltsame Geschichten sorgen für mehr Aufmerksamkeit bei Ihrer Zielgruppe. Zudem können Sie Ihre Botschaften in Storys leicht verständlich vermitteln, was ebenfalls zum Erfolg Ihrer Kommunikation beiträgt.

Storytelling ist keine Erfindung der Marketing- und Werbebranche. Schon vor vielen Jahrtausenden erzählten sich unsere Vorfahren an ihren Lagerfeuern Geschichten. Es ging nicht nur um Unterhaltung, sondern oftmals auch darum, vor Gefahren zu warnen und wichtige Informationen zu vermitteln. Verpackt in Geschichten, blieb das Erzählte in den Köpfen hängen und wurde weitergegeben – von Lagerfeuer zu Lagerfeuer, von Generation zu Generation. Heute läuft Storytelling zwar über andere Kanäle ab, doch eigentlich funktioniert es noch immer gleich wie damals. Und es wirkt auch bei vermeintlich trockenen Themen.

Fakten, Storys, Gefühle

Gerade im technischen Umfeld scheint es oft, als würden bloss Zahlen und Fakten überzeugen. Datenblätter und Fact Sheets punkten selten mit Emotionen. Kommunikation mit der Zielgruppe bedeutet aber viel mehr als das Vermitteln nackter Zahlen. Wir Menschen lieben Geschichten. Darum gilt es, Fakten richtig in Storys zu verpacken und damit Gefühle zu wecken. Möglich ist dies über die ganze Unternehmenskommunikation hinweg: ob intern, im Branding oder auch in der direkten Kundenansprache. Überall sind Geschichten verborgen. Oft liegt die grösste Herausforderung darin, Potenziale zu erkennen und emotional auszuschöpfen.  

Authentizität ist Trumpf

Bekanntlich haben Lügen kurze Beine. Dies gilt auch in der Kommunikation. Aufgesetzte, unglaubwürdige Geschichten schaden dem eigenen Image und können über Social Media sogar zu einem Shitstorm führen. Darum ist es extrem wichtig, dass Sie auf Geschichten setzen, die zu Ihnen, Ihren Produkten und den Unternehmenswerten passen. Mit Authentizität ist Ihnen zudem mehr Aufmerksamkeit gewiss. Menschen beschäftigen sich gerne mit echten Geschichten, erzählen sie weiter und wirken so als Multiplikatoren Ihrer Botschaften.

Branchenübergreifendes Storytelling

Meist sind Storys in drei Phasen aufgeteilt – Ausgangslage, Komplikation und Lösung. Diese drei Phasen können von praktisch jedem Unternehmen für ihre Produkte und Dienstleistungen genutzt werden. Welches Marktbedürfnis haben Sie erkannt? Wo lagen die Herausforderungen bei der Entwicklung einer Lösung? Und wie gelingt es dank Ihnen, diese Probleme aus der Welt zu schaffen? Verpacken Sie Ihre Antworten in eine fesselnde Geschichte, zeigen Sie die Menschen und Gefühle dahinter – und schon lösen Sie mit einem vermeintlich trockenen Thema Aufmerksamkeit und Emotionen bei Ihrer Zielgruppe aus.

Eine Geschichte, mehrere Plattformen

Kommunikation läuft heute über diverse Kanäle ab, von Social Media über Print-Broschüren bis hin zur Website mit eigenem Imagefilm. Auch für das Storytelling bieten sich diverse Plattformen an. Dies gibt Ihnen noch mehr Raum, um Geschichten facettenreich zu erzählen und emotional aufzuladen. Je nach Geschichte, Unternehmen und Kommunikationsstrategie lohnt es sich, einen bestimmten Weg für Ihr Storytelling zu wählen. Wir zeigen Ihnen gerne die verschiedenen Möglichkeiten und auch die Potenziale, die durch crossmediale Kommunikation in Ihrem konkreten Fall eröffnet werden können.

Ihr Partner für starke Geschichten

Das Portfolio von DACHCOM umfasst Kundinnen und Kunden aus diversen Branchen. In unserer bald 40-jährigen Geschichte konnten wir unterschiedlichsten Storys zum Erfolg verhelfen. Wir kennen verschiedene Ansätze, um die besten Geschichten in Ihrem Unternehmen zu finden, und nutzen diese effizient und zielgerichtet. Lassen Sie uns gemeinsam Geschichte(n) schreiben – wir freuen uns darauf.